Garder un équilibre dans les situations difficiles
3 jours
Prochaines sessions
Résumé
Pour une bonne maîtrise de soi en situation professionnelle
Objectifs
Mieux connaître les différents types de réactions et savoir gérer leur impact dans la vie professionnelle
Utiliser les différents registres d’expression, pour une meilleure compréhension
Etre capable de retrouver son équilibre dans les situations difficiles
Programme
1ère partie (7h) : Analyser l’impact des situations sur la personne
- Comprendre l’interaction des différentes instances de la personne
- Apprendre à reconnaître les différents types de réactions
- Acquérir une méthode d’analyse des situations
2ème partie (6h) : Mobiliser toutes les énergies et compétences dans l'action
- Savoir revenir au réel de la situation
- Identifier les ressources et mieux communiquer
- Savoir les mobiliser
3ème partie (8h) : Gérer des situations difficiles ou déstabilisantes
- Faire le point sur la manière de gérer frustrations et insatisfactions dans le groupe
- Comment éviter l'escalade, prendre du recul et communiquer
- Comprendre l’origine des réactions disproportionnées et répétitives, et mieux les gérer
Bilan sur l’équilibre général et la capacité à gérer du stress.
Synthèse, plan d’action et bilan
Conditions de participation
et personnes concernées
Managers, Responsables et toute fonction à forte composante relationnelle
DOCUMENTS A TELECHARGER
Programme
Tarif
Bulletin d'inscription