Formation humaine et relationnelle
Confrontés à de nouveaux défis et à un monde de plus en plus complexe, ce ne sont plus seulement les compétences techniques qui sont recherchées et valorisées, mais également les compétences personnelles qui vont permettre aux individus de s’adapter au mieux à leur environnement, d’entrer en relation avec des interlocuteurs multiples et variés, de mobiliser toute leur créativité et leurs capacités d’action :
- la capacité à développer une bonne relation à soi-même pour garder un état d’esprit propice à la remise en question : confiance en soi et capacité à s’affirmer sans violence ou agressivité, capacité à gérer son stress et à analyser de façon objective, capacité à écouter ses intuitions pour agir, simplicité.
- la capacité à créer, développer et gérer des relations dans des contextes variés incluant les pressions d’enjeu et l’interculturalité : écouter, comprendre et décoder les attentes et besoins de ses interlocuteurs, négocier, mais aussi communiquer avec simplicité et clarté, désamorcer tensions et conflits, créer la confiance, développer les synergies…
3 AXES D'INTERVENTION
Solidité personnelle :
- connaissance et gestion de soi : mobilisation de ses ressources personnelles, affirmation personnelle, confiance en soi, devenir acteur du changement
Intelligence émotionnelle :
- gestion du stress, prise en compte des intuitions, mieux gérer ses émotions …
Intelligence relationnelle :
- Méthode d’écoute active
- Gestion des tensions et conflits
- Développement de l’efficacité en communication
- Favoriser un climat de confiance
